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第29章 忽悠,接着忽悠(1/2)

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“就是说我们要做好最坏的打算。明年最坏的情况就是各个公社、大队都开始建设养鸡场,养鸡场从建设到能够批量产蛋,最快也需要6个月,慢一点的话7到8个月也差不多了,也就是说如果情况真的如我所说的发展下去,最快明年9月份最迟11月份,我们就会迎来第一波对手的竞争。

有竞争并不可怕,可怕的是过多的竞争者导致市场供需关系发生根本性的改变,从供不应求到供大于求,那时候才是我们真正的危机。到时候一旦市场上的鸡蛋供大于求,那么价格竞争就会发展成必然,我们的利润也会极大的缩减,甚至有可能出现赔本的情况。”

老队长让何平都给说冒汗了,前两天分红的时候还形势一片大好,怎么被这小子一说就急转直下了呢。

何平说的什么市场、供需他虽然听不大明白,但有一点他听明白了,一旦明年有人跟风养鸡,那么他们养鸡场的鸡蛋很有可能就会降价甚至是赔本卖。

这可不行,好不容易支棱起来的局面,怎么能让一帮跟风的投机分子破坏了呢。

“你小子想的这么清楚肯定有办法了吧?”

何平苦笑道:“我能有什么办法,只能苦练内功罢了。”

“啥意思?”

“这就是我为什么要买车子的原因,我们要建立自己的送货队伍。现在我们的绝大多数客户都是到我们养鸡场来进货,日后如果有其他的养鸡场起来,一定会蚕食我们的市场,那么我们能做的只有在同等价位和质量前提下提供更好的客户体验。”

“啥叫客户体验?”其他的都听明白了,就“客户体验”这几个字老队长没整明白。

“简单点说就是服务态度,更宽泛点说就是客户在购买我们的产品和服务的过程中的感受。”

老队长明明每个字都听懂了,可连起来却发现自己一个字都听不懂,他只记住了最简单的四个字“服务态度”。

“那你说的这个服务态度真能管用?”老队长有些不信。

“举个例子,让你上饭店吃饭,你是想去一个服务员摔杯子踹凳子的饭店去吃饭,还是想去一个服务员和声细语的饭店吃饭?”

老队长想都没想说道:“肯定去第二个啊。”

“这不就结了?在同样的产品质量、同样的价位,不涉及到其他的关系的情况下,如果我们的服务比别人做的到位,那我们是不是就可以抢占先机?”何平总结道。

“还真是这么回事。”

“所以啊,我们不仅要保证我们东西的质量不次于对手、价位不高于对手,还要保证客户体验高于对手。”

“所以就要买车?”老队长又纠结起来最初的问题。

何平气结,这老头儿是属貔貅的吧,“合着我刚才都白说了是吧?买车是为了送货,同样的价格我们送货上门,客户肯定愿意用我们的呀。”

“对对对,是这么个事。”老队长恍然大悟道,随即他又想起来,“不对啊!那要是别人也给送货那怎么办?”

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